Школа Вокала в Москве

Клиент – школа Вокала в Москве.
На момент начала работы была группа во Вконтакте и аккаунт в Инстаграме. Сайта не было.
Из Вконтакте заявки не приходили вообще.

Заказчик хотел получать заявки на бесплатные пробные занятия по вокалу. Причем желательно охватить как можно больше направлений школы – это академический, эстрадный, экстремальный вокал и другие.
Бюджет на тест – 10 000 руб., на месяц – 15 000 руб.

Поскольку у заказчика не было посадочной страницы, то выбрали самый оптимальный вариант – рекламу Вконтакте. В этой соц. сети больше вариантов для сбора аудитории – форма лидов, анкеты, сообщения сообщества. И сам поиск целевой аудитории во Вконтакте более гибкий. Можно собирать подписчиков конкурентов, использовать парсеры, например Таргет Хантер.

После этого сделали продающий пост, повторяющий основной посыл рекламных объявлений, и поставили его в закреп. Теперь пользователи, которые перейдут по рекламе в группу (а таких около 40-60%), после ознакомления с контентом без труда найдут как записаться на занятие.

После того, как группа была готова к рекламе, мы приступили к составлению карты целевой аудитории и ее поиску. Вот основные сегменты:

Успех рекламной кампании был обусловлен тесным взаимодействием с клиентом на старте сотрудничества, опытом и профессионализмом специалистов агентства и собственной разработке.

В рекламе использовали квадратные баннеры, либо фотографии без дизайна.
Примеры объявлений:

Во время тестового периода удалось получать заявки по 160 руб. Для Москвы это супер-результат в такой конкурентной нише. Но дальше наступил сентябрь. Вроде бы все вернулись с отпусков, и клиенты должны под окнами в очереди стоять, но заявки стали значительно дорожать. Чтобы вернуть цену на прежний уровень мы решили модифицировать объявления.

К промо-посту мы добавили опрос. Эти мы убили сразу двух зайцев. Рекламный пост становился визуально больше и в ленте его уже просто так не промотаешь. А во-вторых – участники опросов тоже лиды, особенно те, кто ответил «Да». Это, конечно, холодный-холодный трафик, но с другой стороны очень дешевые – 10 руб. Им можно писать в личные сообщения. Метод правда серенький, на свой страх и риск. Их можно добавить в базу для ретаргета. И главное – цену на заявку с анкеты удалось уменьшить до приемлемой. И с опроса набралось более 150 проголосовавших.

Еще одной проблемой стало то, что не все наши рекомендации выполнялись заказчицей, что, несомненно, сказалось на результатах. Например, в обсуждениях так и остались отзывы от «собачек» - удаленных или заблокированных пользователей. Или пост с треками экстремальной музыки висел в верху ленты около недели. Хотя реклама велась в том числе и на обучение академическим вокалом. И это негативно сказалось на стоимости обращений.